Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over je bestelling bij Pit&Pit

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.

Hoe waarborgen jullie de kwaliteit van de producten?

Bij Pit&Pit selecteren we onze ingrediënten zorgvuldig op basis van smaak en zuiverheid. Onze producten zijn vrij van onnodige additieven en worden onder strikte hygiënische omstandigheden verpakt.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten variëren per regio. In Nederland en België is verzending gratis bij bestellingen boven de €59. Voor kleinere bestellingen rekenen wij een standaardtarief van €4,95.

Kan ik mijn producten retourneren?

Vanwege de aard van onze producten (levensmiddelen) kunnen geopende verpakkingen niet worden geretourneerd. Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggestuurd.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en handmatige bankoverschrijving.

Zijn al jullie producten biologisch?

Wij bieden een zeer breed assortiment aan biologische producten, herkenbaar aan het EU-biolabel. Daarnaast hebben we ook hoogwaardige natuurlijke producten die niet gecertificeerd zijn, maar wel voldoen aan onze strenge kwaliteitseisen.